Ποια καταστήματα ΕΛΤΑ κλείνουν από 12 Ιανουαρίου

Από τη Δευτέρα 12 Ιανουαρίου ξεκινά η πρώτη φάση της αναδιάρθρωσης του περιφερειακού δικτύου των ΕΛΤΑ, με τα πρώτα καταστήματα που διακόπτουν τη λειτουργία τους να βρίσκονται στις Σοφάδες Καρδίτσας, στις Αρχάνες Ηρακλείου Κρήτης και στην Αλεξάνδρεια Ημαθίας. Η κίνηση αυτή εντάσσεται στο ευρύτερο σχέδιο μετασχηματισμού των σημείων εξυπηρέτησης.

Πόσα καταστήματα επηρεάζονται και ποια παραμένουν

Σύμφωνα με τον σχεδιασμό που εξετάστηκε αρχικά για 158 καταστήματα, τελικά μόνο 17 προβλέπεται να συνεχίσουν να λειτουργούν χωρίς αλλαγές, επειδή θεωρείται ότι εξυπηρετούν κρίσιμες τραπεζικές συναλλαγές για τις τοπικές κοινωνίες. Αντίθετα, 28 καταστήματα οδηγούνται σε οριστικό κλείσιμο, καθώς βρίσκονται κοντά σε υποκαταστήματα ΕΛΤΑ Courier που μπορούν να καλύψουν τις ανάγκες της περιοχής.

Το νέο μοντέλο με ταχυδρομικούς πράκτορες

Για τα υπόλοιπα 115 καταστήματα, η επιλογή που προκρίνεται είναι να σταματήσουν να λειτουργούν ως αυτόνομα σημεία και να μετατραπούν σε εξυπηρέτηση μέσω ταχυδρομικών πρακτόρων, εφόσον βρεθούν κατάλληλοι συνεργάτες ανά περιοχή. Το μοντέλο στηρίζεται στη συνεργασία με τοπικές επιχειρήσεις, όπως μίνι μάρκετ, καφετέριες ή βιβλιοπωλεία, οι οποίες θα παρέχουν βασικές υπηρεσίες των ΕΛΤΑ στον χώρο τους, με ειδική σήμανση. Η εξυπηρέτηση, ωστόσο, θα είναι πιο περιορισμένη σε σχέση με ένα πλήρες κατάστημα: θα καλύπτονται κυρίως πληρωμές λογαριασμών και είσπραξη συντάξεων, ενώ πιο σύνθετες χρηματοοικονομικές συναλλαγές δεν θα υποστηρίζονται από το νέο σχήμα.

Alpha Bank και τα σενάρια για διατήρηση σημείων

Μέρος των καταστημάτων που μπαίνουν στη διαδικασία αλλαγών ενδέχεται να παραμείνει τελικά ανοιχτό, λόγω της στρατηγικής συνεργασίας με την Alpha Bank. Η συμφωνία προβλέπει την παροχή βασικών τραπεζικών υπηρεσιών μέσα από περίπου 150 καταστήματα σε όλη τη χώρα. Προς το παρόν, η εφαρμογή αυτής της συνεργασίας βρίσκεται σε αναμονή, καθώς προηγείται η ολοκλήρωση του συνολικού σχεδίου αναδιάρθρωσης και η οριστικοποίηση των λεπτομερειών. Παρ’ όλα αυτά, σε ορισμένα επιλεγμένα σημεία έχει ήδη τοποθετηθεί προσωπικό της Alpha Bank σε πιλοτική βάση, ώστε να αξιολογηθεί η ανταπόκριση των πολιτών στο συγκεκριμένο μοντέλο.